クレーム対応を補佐しつつ、業務の暗黙知を可視化する社内暗黙知OS。案件・監査ログと、蓄積された暗黙知(社内ルール)を俯瞰します。
暗黙知DB(社内ルール)— 対応から学び、承認して育てる
クローズ時にAIが「学び」を抽出します。承認すると次回以降の現場助言に自動で反映されます(人間承認ゲート)。
候補はありません。案件をクローズすると学びが抽出されます。
まだありません。候補を承認すると、ここに蓄積され助言に活用されます。
案件履歴
まだ案件がありません。現場対応や練習を行うとここに表示されます。
監査ログ(ハッシュチェーン・直近20件)
ログがありません。